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| 来源： 发布时间：2015-04-29 16:44:00 浏览量：
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临清援助中心为了进一步提高法援律师的办案质量，强化为民服务的能力和水平，为当事人提供更加优质高效的法律服务，4月27--28连续两天组织中心律师和抽调律师所的资深律师开展了“法律援助质量回访活动”。
活动前，中心主任召开动员会对15年第一季度120件援助案件按照不同类别和性质进行了系统梳理和划分，并分发了回访表，强调了回访活动的重要性以及对回访内容和方式做了详细介绍。这次活动把援助中心律师分为四个小组，按照地域不同和回访内容的不同推磨式回访。
活动中，第一回访小组的回访对象是城区四个办事处的受援人，主要采取走访和跟受援对象个别谈话的形式；第二回访小组的回访对象是十二个乡镇的受援人，采取的回访方式是电话和座谈会的形式；第三回访小组主要针对外来人口，采用短信、微信、qq和电话的形式；第四小组针对农民工讨薪群体性案件，这个小组的一大亮点就是联合“记者宣传”，即记者跟踪报道援助律师为农民工兄弟讨薪后农民工兄弟的心声，这样一方面给予身边有类似情况的农民工兄弟一个参考，另一方面有效传播和普及法律援助，增强了援助的知名度和美誉度。
活动后，中心回收整理了四组当事人对法律援助服务效率、办案质量、案件满意度的反馈，并针对当事人对援助律师的满意程度对援助律师第一季度的工作进行考评，考评结果记录在律师诚信档案内。(临清援助中心 张优)
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